VERZEND- EN RETOURBELEID
Verzending bestellingen.
Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen door ons verzonden.
U ontvangt na verzending de track en trace code via het door u opgegeven email adres.
Alle pakketten worden verstuurd met DPD of Post NL.
Wat zijn de verzendkosten?
DPD € 6,25 (t/m 10 kg.) Afmeting max 100x50x50.
PostNL € 6,45 (t/m 10 kg.)
België: € 12,50 ( t/m 10 kilo)
Duitsland: € 15,50 (t/m 10 kilo)
Alles in de webshop kan ook op ons adres Klein Zundertseweg 19 in Sprundel worden bekeken.
Bestellingen kunnen ook bij ons opgehaald worden.
Retourneren.
Enkele voorwaarden van retourneren zijn:
* Graag ontvangen we vooraf een mailtje over je retour op cobybrocante@gmail.com .
* Je kunt jouw pakketje retour sturen met DPD of Post NL. DPD en Post NL punten kun je vinden op de site van DPD en Post NL.
* Artikel retour in originele verpakking in hoever mogelijk.
* Met het herroepingsrecht heb je 14 dagen bedenktijd of je het artikel wil houden en evt. daarna nog 14 dagen om het retour te sturen mocht je van de koop afzien.
‘Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Wordt het daar niet opgehaald, dan moeten we helaas de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten.
Na aanmelden van je retour storten wij binnen 14 dagen het bedrag retour.
Mocht het artikel beschadigd, incompleet of gebruikt retour komen, dan zal er een waardevermindering plaats vinden. Hierover word u op de hoogte gesteld.
We vragen je voor retour zenden ook DPD of PostNL te gebruiken en ons het track en trace nummer te sturen.
De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens van een retourzending.